O Detran/MS (Departamento Estadual de Trânsito de Mato Grosso do Sul) em sintonia com o Governo do Estado e dando continuidade ao processo de modernização do órgão, ampliou o serviço de renovação da Carteira Nacional de Habilitação (CNH) via internet.

A partir de agora é possível iniciar o processo de renovação via web para CNH Definitiva e nas categorias B, C, D e E. Esta opção de renovação é específica para processos que não tem alteração de dados do condutor e que não exercem atividade remunerada.

A renovação online, possibilita ao usuário maior comodidade na abertura do processo, emissão de guia e agendamento médico. Segundo o diretor-presidente do Detran-MS, Roberto Hashioka, a CNH ÁGIL é um pacote de procedimentos que foram simplificados para melhor atender o usuário. “Ampliamos o serviço para todas as categorias. Essa modalidade via web proporcionou mais agilidade no processo, além da redução do tempo de atendimento associado a qualidade no serviço prestado”, ressalta.

Desde a sua implantação o projeto destacou-se com ganhos positivos entre eles, a simplificação do processo de renovação, prazo de entrega da CNH em Campo Grande passou a ser de 24 horas e no interior de até 5 dias uteis.

“Acessei o site do Detran e cliquei no banner CNH Ágil, achei prático, muito bom. Pois como estudo o dia todo, fica difícil vir até a agência”, relata Fernanda Lima Araújo Fujii, moradora de Dourados e 1º condutora do Estado que emitiu a CNH Definitiva pela internet.

O uso da tecnologia no processo da virtualização do órgão, visa propiciar celeridade, facilitar o acesso às informações pelo usuário, economia de custos e segurança na operacionalização dos processos internos e externos, acabando com o trâmite de papel e as filas.

Confira as etapas da Renovação Online

1º ETAPA – Solicitação da Renovação da CNH

• Informar dados;
• Confirmar dados de cadastro;
• Escolher unidade do DETRAN a ser atendido;
• Gerar guia de pagamento;
• Pagar a guia (o débito será baixado pelo banco em até 30 minutos após o pagamento);

2º ETAPA – Agendar Exame Médico

• Escolher data e horário para realização do exame;
• Imprimir agendamento e questionário médico;
• Preencher questionário médico e assinar

3º ETAPA – Capturar Imagem e Realizar Exame Médico

• Comparecer à unidade DETRAN na data agendada com o questionário médico preenchido e assinado;
• Para exames em Campo Grande, chegar 30 minutos antes para a captura da imagem.

4º ETAPA – Retirar a CNH

• Comparecer à Unidade Detran selecionada;
• Assinar protocolo e retirar a CNH;

Acesse este link e confira o passo a passo de todos os serviços.

Fonte: Do Dourados News